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pour le webmaster: deux dysfonctionnements du site

 
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Auteur Message
hanuman09
Newbie
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Inscrit le: 12 Avr 2009
Messages: 5
Localisation: Aquitaine (Landes et Bordeaux)

MessagePosté le: 13 Avr 2009 13:10    Sujet du message: pour le webmaster: deux dysfonctionnements du site Répondre en citant

—Plusieurs tentatives de payer ma cotisation en ligne se sont soldées par autant d'échecs. Qu'il s'agisse d'une cotisation de membre actif ou de membre bienfaiteur, le montant automatiquement affiché par le logiciel sécurisé est toujours considéré comme "incorrect" et ne peut être réglé. C'est franchement ennuyeux.
—Les liens envoyés par mail sur les thèmes du forum pour lesquels on a un fil ne fonctionnent pas (accès refusé): il faut repasser par la page d'accueil, etc., donc faire de nombreuses recherches et manoeuvres avant d'accéder aux réponses ou aux nouvelles contributions.
Le site lui-même est bien conçu et riche, mais il serait souhaitable que ces dysfonctionnements soient corrigés rapidement, dans l'intérêt même de l'association et des usagers. Merci!
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administrateur
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Admin


Inscrit le: 16 Fév 2009
Messages: 863

MessagePosté le: 14 Avr 2009 0:03    Sujet du message: Répondre en citant

Merci de signaler ces problèmes. Le webmaser tachera d'y remédier rapidement...
Embarassed
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Dom
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Inscrit le: 12 Jan 2006
Messages: 1125
Localisation: Nancy

MessagePosté le: 14 Avr 2009 19:40    Sujet du message: Répondre en citant

Le paiement par cotisation fonctionne normalement. Il faut bien sûr indiquer la somme en chiffre et non pas en lettre.

Pour le bug du forum je n'y pensais plus mais je vais m'y replonger...
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hanuman09
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Inscrit le: 12 Avr 2009
Messages: 5
Localisation: Aquitaine (Landes et Bordeaux)

MessagePosté le: 15 Avr 2009 0:33    Sujet du message: paiement cotisation en ligne Répondre en citant

Merci de ces premières réponses. Mais ce n'est pas au niveau du choix du montant qu'il y a un problème pour le paiement en ligne. Si l'on écrit 30€, la page sécurisée va reprendre ce montant, mais c'est là que le logiciel de paiement en ligne ne reconnaît pas ce qui s'affiche automatiquement dans le champ du montant (et que l'on ne peut pas modifier) et donc que l'on ne peut pas finir de payer pour cause de montant incoorrect. J'ai une machine récente (Mac Intelcore duo), je paie une quantité de commandes en ligne et je n'ai eu de problèmes que deux fois en trois ans, avec une société savante américaine (dysfonctionnement identifié) et avec Ataturquie. J'ai essayé une dizaine de fois en 3 mois et ne parviens jamais à terminer l'opération. Ça se passe au niveau du paiement sécurisé, non pas du formulaire. Merci d'y jeter encore un coup d'oeil...
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Dom
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Inscrit le: 12 Jan 2006
Messages: 1125
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MessagePosté le: 15 Avr 2009 9:46    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

il ne faut bien sûr pas indiquer 30€ mais 30
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MessagePosté le: 15 Avr 2009 18:13    Sujet du message: Répondre en citant

Génial..je n'y pensais pas en lisant cette suite de messages..et pourtant..c'est comme dans excel, cela dépend de la manière dont à l'origine la cellule est formatée, et par la force des choses, le choix de l'unité est implicite...

Mes salutations cordiales, Sir Dom Lawrence
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